Публічна оферта про надання інформаційно-консультаційних послуг (онлайн-заходи)

Оновлено: 28.07.2026

Договір приєднання. Чинна редакція розміщена на bizlab.com.ua.

1. Загальні положення

1.1. Ця оферта є пропозицією Товариства з обмеженою відповідальністю „Лабораторія Бізнес Рішень“ (далі — Виконавець) укласти договір про надання інформаційно-консультаційних послуг шляхом приєднання до умов цієї оферти в цілому відповідно до статті 634 Цивільного кодексу України (договір приєднання).

1.2. Договір не є публічним договором у розумінні статті 633 Цивільного кодексу України. Виконавець залишає за собою право відмовити в укладенні договору без пояснення причин; у такому разі отримані кошти повертаються особі, що їх сплатила, у повному обсязі.

1.3. Особа, яка приєдналася до договору в порядку, визначеному розділом 4, далі іменується Учасник.

2. Терміни

3. Предмет договору

3.1. Виконавець надає Учаснику інформаційно-консультаційні послуги у формі участі в Заході, а Учасник оплачує їх на умовах цієї оферти. Істотні умови конкретного Заходу (тема, дата, тривалість, вартість) визначаються Сторінкою Заходу та Рахунком і є невідʼємною частиною договору.

3.2. Послуги мають інформаційно-консультаційний характер, не є освітньою діяльністю, що підлягає ліцензуванню, та не є індивідуальною податковою, юридичною чи аудиторською консультацією у розумінні спеціального законодавства. Надана інформація має рекомендаційний характер; рішення щодо її застосування Учасник ухвалює самостійно.

4. Акцепт (приєднання до договору)

4.1. Акцептом є вчинення Учасником сукупності дій: заповнення форми реєстрації на Сторінці Заходу, підтвердження згоди з умовами цієї оферти та повна оплата Рахунка.

4.2. Договір вважається укладеним з моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця. Часткова оплата акцептом не є.

5. Порядок надання послуг

5.1. Доступ до Заходу (посилання на трансляцію, матеріали, кабінет) надається після зарахування коштів на рахунок Виконавця шляхом надсилання листа на e-mail, зазначений Учасником у формі реєстрації. Учасник відповідає за коректність e-mail.

5.2. Для вебінару послуга включає: доступ до онлайн-трансляції у визначені дату й час та доступ до запису вебінару після його завершення. Неучасть у трансляції за наявності наданого доступу не є ненаданням послуги: обсяг послуги вважається наданим з моменту надання доступу до запису.

5.3. Для індивідуальної сесії: після зарахування коштів Учаснику надсилається анкета та посилання для погодження часу сесії. Учасник може один раз безкоштовно перенести сесію, повідомивши не пізніше ніж за 24 години до погодженого часу. У разі неявки Учасника без попередження у погоджений час послуга вважається наданою у повному обсязі.

5.4. Виконавець має право змінити дату/час Заходу або замінити спікера з поважних причин, повідомивши Учасників на e-mail. У разі незгоди зі зміною Учасник має право на повне повернення коштів.

6. Вартість та оплата

6.1. Вартість Заходу зазначається на Сторінці Заходу та в Рахунку в гривнях, без ПДВ (Виконавець не є платником ПДВ, платник єдиного податку).

6.2. Оплата здійснюється за Рахунком на IBAN Виконавця. У призначенні платежу обовʼязково зазначається унікальний код Рахунка (формат WEB-№ / SES-№): за цим кодом платіж автоматично ідентифікується. Наслідки зазначення некоректного призначення (затримка ідентифікації платежу) покладаються на Учасника; Виконавець сприяє ідентифікації за зверненням.

6.3. Комісії банку платника сплачує Учасник. Датою оплати є дата зарахування коштів на рахунок Виконавця.

6.4. У разі застосування промокода вартість визначається з урахуванням знижки та фіксується в Рахунку.

7. Повернення коштів

7.1. Вебінар: Учасник має право відмовитися від участі та отримати повне повернення коштів, звернувшись на e-mail Виконавця до моменту початку трансляції. Після початку трансляції або після надання доступу до запису послуга вважається наданою і кошти не повертаються.

7.2. Індивідуальна сесія: повернення можливе за зверненням не пізніше ніж за 24 години до погодженого часу сесії.

7.3. Повернення здійснюється на рахунок, з якого надійшла оплата, протягом 10 банківських днів з дати отримання звернення.

8. Інтелектуальна власність

8.1. Усі матеріали Заходу (трансляція, запис, презентації, шаблони) є обʼєктами права інтелектуальної власності Виконавця та/або його партнерів. Учаснику надається право використання виключно для особистих потреб.

8.2. Забороняється передавати третім особам посилання на трансляцію чи запис, копіювати, публікувати, поширювати матеріали повністю або частково без письмової згоди Виконавця.

9. Персональні дані

9.1. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті, згоду з якою Учасник підтверджує під час реєстрації.

10. Відповідальність та обмеження

10.1. Виконавець не відповідає за неможливість участі, спричинену обставинами на боці Учасника (якість інтернет-зʼєднання, обладнання, некоректний e-mail).

10.2. Сукупна відповідальність Виконавця за договором обмежується сумою, фактично сплаченою Учасником за відповідний Захід.

10.3. Сторони звільняються від відповідальності на час дії обставин непереборної сили, підтверджених у встановленому порядку.

11. Строк дії та зміни

11.1. Оферта діє з моменту розміщення на Сайті. Виконавець має право змінювати умови оферти; зміни застосовуються до акцептів, здійснених після їх публікації, та не змінюють умов уже укладених договорів.

12. Реквізити Виконавця

Товариство з обмеженою відповідальністю „Лабораторія Бізнес Рішень“, код ЄДРПОУ 36239550. Місцезнаходження: м. Київ, вул. Соловʼяненка, буд. 10, кв. 80. Телефон: +38 (067) 403-61-26. IBAN UA313220010000026000700004787 в АТ „Універсал Банк“, МФО 322001. Не є платником ПДВ (платник єдиного податку). Сайт: bizlab.com.ua, e-mail: hello@bizlab.com.ua.